Cristóbal Barra

Assistant Professor

Ph.D. in Marketing, University of South Carolina, South Carolina, USA.
Business Administration (Commercial Engineer), Universidad de Chile, Santiago.

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Marketing.

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cbarra@fen.uchile.cl

cbarra@unegocios.cl

Publicaciones en Revistas con Comité Editorial

2023 / Does destination brand experience help build trust? Disentangling the effects on trust and trustworthiness / Journal of Destination Marketing & Management
2022 / E-Commerce in times of pandemic: re-examining the role of key antecedents of Purchase Intention / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 1
2022 / ¿Son las innovaciones verdes sensibles al género? El efecto de presentar el nombre de una inventora en la aceptación de una innovación verde / Revista ANDA: Marcas y Marketing
2022 / Identifying a credible spokesperson for corporate social responsibility initiatives: Findings from a cross-national study / Public Relations Review / - No. 2
2022 / Artification strategies to improve luxury perceptions: the role of adding an artist name / Journal of Product and Brand Management / - No. 3
2021 / "Satisfacción de necesidades sociales": uno de los motivos centrales para relacionarse con las marcas / Revista ANDA: Marcas y Marketing
2020 / Using STOPS to predict prosocial behavioral intentions: Disentangling the effects of passive and active communicative action / Public Relations Review / - No. 4
2018 / Explorando el Efecto del Uso de Arte en Productos / Revista ANDA: Marcas y Marketing
2018 / Señales del destino que pueden afectar el consumo / Revista ANDA: Marcas y Marketing
2018 / Trust and commitment in the formation of donor loyalty / SERVICE INDUSTRIES JOURNAL / - No. 5-6
2017 / Determinants of trust towards tourist destinations / Journal of Destination Marketing & Management / - No. 4
2016 / Distancia psicológica, niveles de conceptualización y respuestas del consumidor / Revista ANDA: Marcas y Marketing
2013 / The Effects of Service Quality on Customer Trust and Satisfaction in Internet Banking / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 1
2011 / Formación y antecedentes de la lealtad del paciente en el contexto de los serviciosmédicos privados / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 2
2011 / El rol de la usabilidad percibida sobre la confianza en las subastas online / RAE-Revista de Administracao de Empresas / - No. 5
2011 / Role of Tourist’s Trust on Destination Loyalty / RBGN-Revista Brasileira de Gestao de Negocios / - No. 39
2010 / Confianza hacia la Banca en Internet: La Llave hacia la Lealtad
2010 / How to measure service quality in Internet banking / International Journal of Services and Standards / - No. 3
2010 / Antecedents of donor trust in an emerging charity sector: The role of reputation, familiarity, opportunism and communication / Transylvanian Review of Administrative Sciences / - No. 29
2009 / The path of patient Loyalty and the role of doctor reputation / Health Marketing Quarterly / - No. 3
2009 / Factores determinantes de la confianza hacia el intermediario en la industria del trueque comercial / INNOVAR-Revista de Ciencias Administrativas y Sociales / - No. 34
2009 / Derived versus full name brand extensions / JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH / - No. 9
2009 / Análisis de la relación confianza-compromiso en la Banca en Internet / REVISTA VENEZOLANA DE GERENCIA / - No. 47
2008 / Relación entre las dimensiones de la calidad del servicio y la satisfacción: Un análisis de los componentes higiénicos y satisfactores / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 1
2008 / Determinación y Categorización de los Factores de Satisfacción e Insatisfacción en la Banca por Internet / Academia-Revista Latinoamericana de Administracion / - No. 41

Capítulos de libros

2016 / Brand Familiarity in Latin America: A New Three-dimensional Conceptualization and Measure

Academic/Professional meeting Proceedings

2022 / E-Commerce in times of pandemic: re-examining the role of key antecedents of Purchase Intention / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 1
2013 / The Effects of Service Quality on Customer Trust and Satisfaction in Internet Banking / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 1
2011 / Formación y antecedentes de la lealtad del paciente en el contexto de los serviciosmédicos privados / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 2
2008 / Relación entre las dimensiones de la calidad del servicio y la satisfacción: Un análisis de los componentes higiénicos y satisfactores / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 1
2008 / El rol de la Calidad del Servicio en la Confianza hacia la Banca en Internet
2007 / Investigating the Advantages of Derived Brand Extensions versus Full Name Brand Extensions: An Experimental Study
2005 / Extensión de Marca Derivada versus Extensión Tradicional: Un Análisis de la Similitud de la Categoría y del Impacto sobre la Marca

Academic/Professional meeting Presentations