Cristóbal Barra

Assistant Professor

Academic Training

Ph.D. in Marketing, University of South Carolina, South Carolina, USA.
Business Administration (Commercial Engineer), Universidad de Chile, Santiago.

Sitio web

Research Areas

Marketing.

Contact

cbarra@fen.uchile.cl

cbarra@unegocios.cl

Publicaciones en Revistas con Comité Editorial

2023 / Does destination brand experience help build trust? Disentangling the effects on trust and trustworthiness / Journal of Destination Marketing & Management
2022 / E-Commerce in times of pandemic: re-examining the role of key antecedents of Purchase Intention / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 1
2022 / ¿Son las innovaciones verdes sensibles al género? El efecto de presentar el nombre de una inventora en la aceptación de una innovación verde / Revista ANDA: Marcas y Marketing
2022 / Identifying a credible spokesperson for corporate social responsibility initiatives: Findings from a cross-national study / Public Relations Review / - No. 2
2022 / Artification strategies to improve luxury perceptions: the role of adding an artist name / Journal of Product and Brand Management / - No. 3
2021 / "Satisfacción de necesidades sociales": uno de los motivos centrales para relacionarse con las marcas / Revista ANDA: Marcas y Marketing
2020 / Using STOPS to predict prosocial behavioral intentions: Disentangling the effects of passive and active communicative action / Public Relations Review / - No. 4
2018 / Explorando el Efecto del Uso de Arte en Productos / Revista ANDA: Marcas y Marketing
2018 / Señales del destino que pueden afectar el consumo / Revista ANDA: Marcas y Marketing
2018 / Trust and commitment in the formation of donor loyalty / SERVICE INDUSTRIES JOURNAL / - No. 5-6
2017 / Determinants of trust towards tourist destinations / Journal of Destination Marketing & Management / - No. 4
2016 / Distancia psicológica, niveles de conceptualización y respuestas del consumidor / Revista ANDA: Marcas y Marketing
2013 / The Effects of Service Quality on Customer Trust and Satisfaction in Internet Banking / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 1
2011 / Formación y antecedentes de la lealtad del paciente en el contexto de los serviciosmédicos privados / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 2
2011 / El rol de la usabilidad percibida sobre la confianza en las subastas online / RAE-Revista de Administracao de Empresas / - No. 5
2011 / Role of Tourist’s Trust on Destination Loyalty / RBGN-Revista Brasileira de Gestao de Negocios / - No. 39
2010 / Confianza hacia la Banca en Internet: La Llave hacia la Lealtad
2010 / How to measure service quality in Internet banking / International Journal of Services and Standards / - No. 3
2010 / Antecedents of donor trust in an emerging charity sector: The role of reputation, familiarity, opportunism and communication / Transylvanian Review of Administrative Sciences / - No. 29
2009 / The path of patient Loyalty and the role of doctor reputation / Health Marketing Quarterly / - No. 3
2009 / Factores determinantes de la confianza hacia el intermediario en la industria del trueque comercial / INNOVAR-Revista de Ciencias Administrativas y Sociales / - No. 34
2009 / Derived versus full name brand extensions / JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH / - No. 9
2009 / Análisis de la relación confianza-compromiso en la Banca en Internet / REVISTA VENEZOLANA DE GERENCIA / - No. 47
2008 / Relación entre las dimensiones de la calidad del servicio y la satisfacción: Un análisis de los componentes higiénicos y satisfactores / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 1
2008 / Determinación y Categorización de los Factores de Satisfacción e Insatisfacción en la Banca por Internet / Academia-Revista Latinoamericana de Administracion / - No. 41

Capítulos de libros

2016 / Brand Familiarity in Latin America: A New Three-dimensional Conceptualization and Measure

Academic/Professional meeting Proceedings

2022 / E-Commerce in times of pandemic: re-examining the role of key antecedents of Purchase Intention / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 1
2013 / The Effects of Service Quality on Customer Trust and Satisfaction in Internet Banking / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 1
2011 / Formación y antecedentes de la lealtad del paciente en el contexto de los serviciosmédicos privados / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 2
2008 / Relación entre las dimensiones de la calidad del servicio y la satisfacción: Un análisis de los componentes higiénicos y satisfactores / Estudios de Administracion, Universidad de Chile / - No. 1
2008 / El rol de la Calidad del Servicio en la Confianza hacia la Banca en Internet
2007 / Investigating the Advantages of Derived Brand Extensions versus Full Name Brand Extensions: An Experimental Study
2005 / Extensión de Marca Derivada versus Extensión Tradicional: Un Análisis de la Similitud de la Categoría y del Impacto sobre la Marca

Academic/Professional meeting Presentations